Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Aziël verwerkt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Aziël is een pakketdienst in Nederland. Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u een pakket verstuurt, een pakket ontvangt, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze website en diensten.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de dienst verwerken wij onder andere naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, verzendgegevens, trackinginformatie, supportberichten, IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om zendingen aan te maken, pakketten te bezorgen, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden, fraude en misbruik te voorkomen, onze administratie bij te houden en onze dienstverlening te verbeteren.
4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, op basis van een gerechtvaardigd belang of wanneer u toestemming heeft gegeven.
5. Delen wij gegevens met anderen?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is. Denk aan betaalproviders, hostingpartijen, e-maildiensten, bezorgpartners, boekhoudsoftware of wettelijke instanties wanneer wij daartoe verplicht zijn.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor administratie en belastingverplichtingen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
8. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies en, waar nodig, analytische of andere cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
9. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken of gegevens over te dragen. Ook kunt u eerder gegeven toestemming intrekken.
10. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Duidelijkheid is onderdeel van zorg.